Pitanje: Dobio sam račun za dimnjačarske usluge obavljene u 2025. godini. Trebam li platiti račun ako dimnjačarske usluge uopće nisu obavljene? Kada nastupa zastara?
Odgovor: Ako usluga za koju je račun ispostavljen nije obavljena trebate uložiti pisani prigovor i vratiti pošiljaocu račun. Što se tiče roka zastare, za dimnjačarske usluge isti iznosi godinu dana i počinje teći prvog dana nakon dana dospijeća računa, a zastara nastupa istekom posljednjeg dana tog roka. Nakon nastupanja zastare prestaje pravo vjerovnika da zahtijeva ispunjenje obveze. No, vjerovnik uvijek može postaviti zahtjev za plaćanjem duga, a dužnik se treba pozvati na zastaru ili može platiti zastarjelu obvezu. Sud ne pazi na zastaru po službenoj dužnosti. Rok zastare iznosi godinu dana od dospijeća računa i za sljedeće komunalne usluge: naknada za isporučenu električnu i toplinsku energiju, plin, vodu i za održavanje čistoće, kada je isporuka obavljena za potrebe kućanstva. Jednogodišnji zastarni rok vrijedi i za tražbine radio i tv postaja za upotrebu radio i tv prijemnika, tražbine pošte, telegrafa i telefona, za upotrebu telefona i poštanskih pretinaca, i tražbine pretplate na povremene tiskovine.
