Kada je starijim osobama u Dubrovniku i okolici zatrebala pomoć u dostavi hrane, lijekova i drugih potrepština na njihovu adresu, ukazala se „Ruka pomoći”, inicijativa koju je pokrenuo Denis Pave- la. Volonteri inicijative su neumorno radili 50 dana u kontinuitetu, sve do 4. svibnja kada su zbog popuštanja kriznih mjera odlučili prestati s radom.
Vrlo brzo nakon osnutka, inicijativi su se priključila i tri dubrovačka restorana, „Orsan”, „Veranda” i „Azzuro” te je „Ruka pomoći” starijim sugrađanima dostavljala tople obroke na kućni prag. Tako je u navedenom razdoblju dostavljeno čak 1.310 toplih obroka, a članovi inicijative su uz to obavili još i 1.750 posjeta u kojima su starijim osobama dostavili lijekove, higijenske i ostale prehrambene potrepštine.
Također, kad su uvidjeli da je vanjskim korisnicima Doma za umirovljenike Dubrovnik ukinuta dostava toplog obroka, inicijativa se uključila te im je od 14. do 21. travnja 2020. svakodnevno odnosila tople obroke kako ne bi ostali gladni. Uz svaki topli obrok išla je i poruka da znaju da nisu sami, ali i košarica vrgoračkih jagoda, kao dar tamošnjih poljoprivrednika. Sve, od hrane, pripreme i dostave je bilo besplatno za starije osobe. Bravo za „Ruku pomoći”.